Przydatna informacja

FAQ

Otwarcie wioski

01 Styczeń 2023 - 31 Grudzień 2023

Ubezpieczenie

Godziny pracy recepcji oraz godziny zameldowania i wymeldowania

Recepcja czynna jest przez całą dobę.

Zameldowanie do pokoju od 16:00, zameldowanie przyczep kempingowych od 12:00.
Wymeldowanie z pokoju do godziny 10:00, wymeldowanie ze stanowiska kempingowego do godziny 12:00.

Po wymeldowaniu nie można przebywać w wiosce. Ewentualnie w recepcji wioski można zgłosić prośbę o pozostanie w obiekcie. W takim przypadku należy uiścić dzienną opłatę za wstęp dla gości.

Przypominamy, że nieprzestrzeganie godzin wyjazdu spowoduje naliczenie opłaty za dodatkowy nocleg.

Odprawa przez internet

Nowa usługa odprawy online jest aktywna! Pozwoli ci to przyspieszyć wejście do budowli i natychmiast rozpocząć wakacje! Aby dokonać odprawy online przed przyjazdem, postępuj zgodnie z instrukcją pod tym linkiem. Otrzymasz potwierdzenie zameldowania. Daj go naszemu personelowi recepcji z dokumentem tożsamości!

Jeśli odprawa online nie jest możliwa, rejestracja odbędzie się w obiekcie. Okazać ważne dokumenty tożsamości. Do zameldowania potrzebne będą dowody tożsamości oraz paszporty w przypadku obywateli spoza UE. Zdjęcia i kopie dokumentów nie są honorowane. Okazanie wymaganych dokumentów obowiązuje również dzieci.

Jeśli masz zamiar podróżować w towarzystwie czworonożnego przyjaciela, powiadom nas o tym w trakcie dokonywania rezerwacji. Nie zapomnij zabrać ze sobą książeczki zwierzaka oraz zaświadczenia o szczepieniach.

Podatek turystyczny

Podatek turystyczny wynosi 3,00 € za osobę, za noc, do 5 nocy.

Dzieci do lat 10 są zwolnione z opłat.

Recepcja

Możesz skontaktować się z recepcją w celu skorzystania z następujących usług:
• zameldowanie i wymeldowanie
• obsługa klienta (w tym obsługa przez telefon)
• Przechowanie bagażu
• Przedmioty zagubione
• Zgłaszanie problemów technicznych i konserwacyjnych
• Faks i kserokopie
• Należy dokonać rezerwacji taksówki na lotnisko co najmniej 48 godzin przed datą wyjazdu
• Sprzedaż biletów komunikacji miejskiej
• Rezerwacja i organizacja przewozu taksówką do centrum

Wypożyczalnia akcesoriów

W recepcji można wypożyczyć:

• Zestaw podwójnych prześcieradeł i poszewek na poduszki (8,00 €)
• Zestaw pojedynczych prześcieradeł i poszewek na poduszki (4,00 €)
• Zestaw ręczników: jeden mały i jeden średni (4,00 €)
• Standardowy zestaw dla niemowląt (6,00 € dziennie)

Śniadanie

Dodaj opcję śniadania do swojej rezerwacji z wyprzedzeniem w momencie dokonywania rezerwacji, aby skorzystać z najlepszej stawki!

Śniadanie kontynentalne będzie serwowane w Barze restauracyjnym lub w lodziarni, w zależności od sezonu.*

Śniadanie kontynentalne:
• 8.00 €

Proszę zwrócić uwagę:
• Śniadanie kontynentalne jest serwowane w naszym barze/restauracji lub w lodziarni i obejmuje rogaliki, gorące napoje do wyboru, sok owocowy, jogurt, chleb, masło, dżem, Nutellę, płatki śniadaniowe, suchary, świeże owoce, tosty z szynką i serem, ser i gotowane jajka. Dla klientów z celiakią jest osobny wybór jedzenia.

• Prosimy o podanie ewentualnych nietolerancji pokarmowych w uwagach

* Usługa jest aktywna od 20/03.

Dostęp do parku wodnego

Park wodny jest otwarty od kwietnia do września, w zależności od warunków pogodowych.

*Daty i godziny otwarcia są aktualizowane

Animacje

Zajęcia animacyjne są prowadzone codziennie w wiosce od końca kwietnia do początku września.

*Daty rozpoczęcia i zakończenia usługi animacji są aktualizowane

Transfers

Wioska zapewnia możliwość transferu z lotniska i na lotnisko Fiumicino i Ciampino. Rezerwacji należy dokonać co najmniej 48 godzin wcześniej, składając specjalny formularz, o który należy poprosić pocztą elektroniczną, pisząc na adres [email protected]

Cena jest uwarunkowana kilkoma czynnikami.

Jak dotrzeć do centrum

Do centrum wioski możesz udać się autobusem nr 709 lub nr 070 (kursują codziennie od 06:30 do 23:30, odjeżdżają co około 20/25 minut). Przystanek autobusowy znajduje się około 200 metrów od kempingu. Przy wyjeździe należy skręcić w lewo (przejść przez skrzyżowanie na światłach) i dojść do stacji metra EUR FERMI. Stąd metrem linii B (od 06:00 do 23:30) dotrzesz do centrum Rzymu.

Inna opcja to autobus 013 (D) (kursuje od 06:30 do 20:00, odjeżdża co 20/25 minut). Wyjazd spod supermarketu, który znajduje się około 1 km od naszego kempingu (przy wyjeździe należy skręcić w prawo). Autobus dojeżdża do stacji kolejowej „CASAL BERNOCCHI”. Na stacji należy wsiąść do pociągu i dojechać do stacji „OSTIENSE / PIRAMIDE” (odjazd od 06:00 do 23:30 co 15 minut), stamtąd metrem linii B (od 06:00 do 23:30) dotrzesz do centrum Rzymu.

W drodze powrotnej należy wsiąść do metra linii B w kierunku LAURENTINA (od 06:00 do 23:30) i wysiąść na stacji EUR FERMI. Stacja ta jest też końcowym przystankiem autobusów 070 i 709 (kursują od 06:30 do 23:30 i odjeżdżają co około 20/25 minut). By wrócić do obiektu, można pojechać jednym z tych autobusów i wysiąść na przystanku MALAFEDE, który znajduje się około 200 metrów od naszej wioski.

Cisza nocna

Cisza nocna obowiązuje w wiosce od 24:00 do 6:00. W tych godzinach nie można jeździć samochodem: auto należy zostawić na parkingu przy wjeździe do wioski i dotrzeć do miejsca zakwaterowania na piechotę.

Obiekt przyjazny dla zwierząt

Czworonożni przyjaciele są dozwolone do 2 na stanowiskach i w domkach mobilnych, nie są dozwolone w Glamp i w hu stay Smart S.

W przypadku obecności zwierzęcia obowiązuje opłata za sprzątanie końcowe w wysokości 60 euro za wszystkie miejsca zakwaterowania. W przypadku stanowisk, nie ma dodatkowej opłaty za dostęp zwierząt.

Na terenie miejscowości znajduje się teren dla psów!

Usługi dla osób niepełnosprawnych

Dla osób z niepełnosprawnością ruchową dostępne są dwa domki (domki kempingowe) z większą przestrzenią wewnętrzną oraz podjazdem dla wózków inwalidzkich.

Ponadto basen, recepcja, restauracja i punkt informacyjny są wyposażone w podjazd dla osób na wózkach inwalidzkich.

W głównych łazienkach znajduje się toaleta dla osób niepełnosprawnych.

WI-FI

Zasięg w obszarach komercyjnych.

Sprzęt sportowy i place zabaw

W wiosce znajduje się boisko do piłki nożnej i siatkówki, dwa korty tenisowe, minigolf, plac zabaw i salon gier.

Bankomaty

W wiosce po prawej stronie recepcji znajduje się bankomat.

Pralnia

W wiosce jest dostępna samoobsługowa pralnia wyposażona w pralki i suszarki, z których można korzystać za opłatą.

Parking

Parking jest bezpłatny na terenie wioski oraz w miejscach położonych w pobliżu domków kempingowych.

Infopoint: godziny pracy i zadania

Infopoint jest otwarty od kwietnia do września*.

Godziny otwarcia:
w trakcie aktualizacji*

W Infopoint można uzyskać następujące usługi:

• Informacja turystyczna o Rzymie i jego okolicach
• Rezerwacja wycieczek
• Pomoc w rezerwacji transferów na i z lotniska
• Zakup biletów na metro i autobus
• Wynajem gokartów
• Korzystanie z minigolfa
• Wypożyczenie sprzętu sportowego: tenis stołowy, tenis, piłka nożna i siatkówka plażowa

Lokale gastronomiczne

*Poza sezonem niektóre usługi cateringowe będą zamknięte.

• Centralny Bar
07:00 - 12:00, 18:00 - 23:00

• Restauracja
18:30 - 22:30

• Take Away
Take Away jest otwarty od kwietnia do września*.

*Daty i godziny są aktualizowane.

• Pool Bar
l Pool bar jest czynny od kwietnia do września*.

*Daty i godziny są aktualizowane.

• Gelateria i kafeteria
Gelateria jest otwarta od maja do września*.

*Daty i godziny są aktualizowane.

Godziny otwarcia market

l Market jest otwarty od kwietnia do września*.

*Daty i godziny są aktualizowane.

Sprzątanie pokoi

Sprzątanie końcowe jest wliczone w cenę dla gości Human Company. Pomieszczenie należy pozostawić w czystości i porządku (8,00 € dziennie).
Dodatkowe sprzątanie podczas pobytu jest dostępne na życzenie i kosztuje 25,00 €
Jeśli w obiekcie przebywają zwierzęta, wymagana jest dodatkowa opłata za sprzątanie końcowe w wysokości 60,00 €.

Grill

Grille są dozwolone tylko przy użyciu kuchenek gazowych dostarczonych z kwaterami, które je zapewniają lub wynajmują je w zależności od dostępności.Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź regulamin zakwaterowania.